1 – Paiement par carte
Le paiement par carte bancaire concernant vos achats effectués sur le site le-nouvel-encrier.com s’effectue via le serveur CITÉLYS de paiement sécurisé du groupe CREDIT MUTUEL ARKÉA.
A aucun moment, nous n’avons accès aux données caractérisant votre carte bancaire.
A l’issue de la transaction cryptée, vous recevrez un mail de confirmation directement du groupe CREDIT MUTUEL ARKÉA confirmant la validité de la transaction, ainsi qu’un mail de notre part confirmant la réception et le détail de votre commande.
Votre carte bancaire étant systématiquement vérifiée lors du paiement, il peut arriver que le paiement vous soit refusé pour dépassement d’en-cours ou blocage de la carte. Dans ce cas, vous ne recevrez pas l’accusé de réception confirmant la transaction. N’hésitez pas alors à nous contacter avec votre numéro de commande pour que nous définissions un nouveau mode de paiement.
Le-nouvel-encrier.com vous renverra un second mail de confirmation de paiement dès que nous sommes crédités par le CREDIT MUTUEL, et vous serez avisés par un troisième mail de l’expédition de votre colis.
Si vous achetez régulièrement via Internet, nous vous rappelons que le CREDIT MUTUEL et la majorité des grandes banques françaises vous permettent de générer des cartes virtuelles de paiement, qui se ‘superposent’ à votre vraie carte. Cette « e-carte », générée via votre connexion avec votre banque, n’est valable que pour une seule transaction. Elle génère un numéro et un code virtuel et le prélèvement ne peut excéder le montant maximum que vous avez préalablement défini.
2 – Paiement par chèque
Si vous nous payez par chèque, rédigez votre chèque à l’ordre de la
S.A.R.L. L’ENCRIER
En mentionnant au verso le numéro de commande qui vous a été fourni à la confirmation,
et adressez-le à :
S.A.R.L. L’ENCRIER
68, boulevard de Metz
35700 RENNES
Nous n’acceptons que les chèques libellés en euros et tirés sur une banque française ou une banque établie en France.
La réservation effective des articles composant votre commande ne s’effectuant qu’après encaissement du chèque, nous vous suggérons fortement de ne pas retarder l’envoi de ce dernier.
Dés réception de votre paiement, vous recevrez un mail de confirmation, puis un ultime mail au moment de l’expédition.
3 – Paiement par virement bancaire.
Si vous réglez par virement, adressez celui-ci à l’ordre de la
S.A.R.L. L’ENCRIER
68, boulevard de Metz
F 35700 RENNES
FRANCE
En mentionnant comme référence du virement le numéro de commande qui vous a été fourni à la confirmation.
Nos coordonnées bancaires sont les suivantes :
Banque : CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE
Agence : CCM RENNES SAINTE ANNE-SAINT MARTIN
1, rue d’Antrain
F 35700 RENNES
FRANCE
N° de compte : 15589 35109 03213427740
IBAN : FR76 1558 9351 0903 2134 2774 036
BIC : CMBRF2BARK
La réservation effective des articles composant votre commande ne s’effectuant qu’après crédit effectif de notre compte nous vous suggérons fortement de ne pas retarder l’exécution de ce dernier et de nous en aviser par mail.
Dés réception de votre paiement, vous recevrez un mail de confirmation, puis un ultime mail au moment de l’expédition.
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